Przedpłacony licznik energii elektrycznej ACE900 KBD - brak zasilania na drugim obwodzie

1. Co to znaczy, że Twój licznik elektryczny jest pusty??
2. Co się stanie, jeśli mój licznik energii przestanie działać??
3. Jak zgłosić wadliwy licznik przedpłaconej energii elektrycznej??
4. Kto jest odpowiedzialny za wadliwy licznik energii elektrycznej?
5. Dlaczego mój inteligentny licznik jest pusty??
6. Skąd mam wiedzieć, czy mój licznik elektryczny jest uszkodzony??
7. Dlaczego mój licznik elektryczny działa tak szybko??
8. Skąd mam wiedzieć, czy mój licznik elektryczny działa??
9. Jak ręcznie doładować licznik elektryczny??
10. Jak ponownie podłączyć mój inteligentny licznik elektryczny??
11. Co się stanie, jeśli wyczerpie się mój kredyt awaryjny?

Co to znaczy, że Twój licznik elektryczny jest pusty??

Dlaczego mój licznik energii elektrycznej jest pusty?? Mierniki mogą przejść w tryb uśpienia i wydają się nie mieć wyświetlacza. Naciśnięcie przycisku na panelu głównym powinno przywrócić wyświetlanie ekranu. Jeśli obawiasz się, że Twój licznik się zepsuł, skontaktuj się ze swoim dostawcą energii, który powie Ci, co robić.

Co się stanie, jeśli mój licznik energii przestanie działać??

Jeśli licznik jest wadliwy/uszkodzony lub nie działa, odbiorca powinien niezwłocznie zgłosić się do odpowiedniego biura rozliczeniowego/pododdziału energii elektrycznej i oddać go do naprawy/wymiany/uzyskać nowy licznik. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za zapewnienie bezpieczeństwa liczników.

Jak zgłosić wadliwy licznik przedpłaconej energii elektrycznej??

Obecnie usługa Electricity SMS służy do rozwiązywania problemów, takich jak awarie zasilania domu, wadliwe oświetlenie uliczne, awarie liczników przedpłaconych i kradzieży kabli. Możesz również zadzwonić pod numer 0860 220 440 lub wysłać e-mail do zgłaszania [email protected]ąd.za.

Kto jest odpowiedzialny za wadliwy licznik energii elektrycznej?

Twój dostawca jest odpowiedzialny za upewnienie się, że Twój licznik działa prawidłowo. Jeśli jesteś najemcą i właściciel płaci rachunki za energię, powiedz im, że uważasz, że licznik może być uszkodzony. Będą odpowiedzialni za kontakt z dostawcą energii i rozwiązanie problemu.

Dlaczego mój inteligentny licznik jest pusty??

Jeśli ekran zgaśnie, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, to podłączyć go i naładować. Po podłączeniu naciśnij mały, płaski okrągły przycisk z tyłu, aby ponownie włączyć ekran. Zalecamy pozostawienie IHD podłączonego, najlepiej w miejscu, w którym można go zobaczyć, na przykład na parapecie kuchennym.

Skąd mam wiedzieć, czy mój licznik elektryczny jest uszkodzony??

Brak działania.

Czy to cyfrowy, czy mechaniczny, licznik ma ruchome części. Jeśli małe kółka w liczniku mechanicznym nie poruszają się lub odczyt cyfrowy nie odpowiada, być może masz wadliwy licznik.

Dlaczego mój licznik elektryczny działa tak szybko??

Jeżeli prąd wychodzący jest znacznie większy niż prąd przychodzący, to czyjś przewód neutralny połączył się z przewodem neutralnym miernika i właśnie z tego powodu miernik pracuje szybko.

Skąd mam wiedzieć, czy mój licznik elektryczny działa??

Jak sprawdzić licznik elektryczny, aby sprawdzić, czy działa prawidłowo?

1. Sprawdź swój licznik elektryczny. Zobaczysz zestaw pokręteł, które mają numery od 0 do 9. ...
2. Wyłącz wszystkie urządzenia w swoim domu. Wyłącz paski mocy i wszystkie źródła obciążeń fantomowych. ...
3. Wróć do miernika i spójrz na dysk. ...
4. Sprawdź dysk po raz drugi.

Jak ręcznie doładować licznik elektryczny??

Ręcznie dodaj doładowanie energii elektrycznej za pomocą licznika

1. Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski A i B.
2. Użyj przycisku A, aby wprowadzić kod i B, aby przejść do przodu.
3. Naciśnij i przytrzymaj B, aby się cofnąć.
4. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk A, aby zaakceptować kod.

Jak ponownie podłączyć mój inteligentny licznik elektryczny??

Ręczne ponowne podłączanie inteligentnego licznika drugiej generacji za pomocą IHD

1. Naciśnij ikonę menu (znajduje się w prawym dolnym rogu ekranu).
2. Naciśnij DOŁADUJ.
3. Wybierz paliwo, które chcesz ponownie podłączyć. ...
4. wciśnij OK.
5. Wpisz 20-cyfrowy kod otrzymany e-mailem lub SMS-em (otrzymasz osobne kody na prąd i gaz).

Co się stanie, jeśli wyczerpie się mój kredyt awaryjny?

Przy następnym doładowaniu będziesz musiał spłacić kredyt awaryjny, a wszelkie pozostałe środki zostaną przelane jako kredyt. Jeśli wykorzystasz cały swój kredyt awaryjny i nie doładujesz go, aby go zastąpić, możesz nie mieć dostępu do energii, dopóki go nie spłacisz.